Syarat dan Ketentuan Kemitraan Bisnis

1. Penerimaan Syarat

Dengan membuka situs valueforge.asia atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap setuju dengan syarat dan ketentuan di halaman ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan.

2. Siapa Kami

Value Forge adalah AI-powered business growth partner untuk UKM di Indonesia. Kami membantu bisnis kuliner, klinik, kontraktor, pendidikan, jasa, dan retail menemukan titik bocor omset, merapikan operasional, dan memasang AI automation.

3. Ruang Lingkup Layanan

Kami menyediakan jasa konsultasi awal (gratis 30 menit), Audit Omset 80/20 (7 hari), instalasi sistem automasi & website AEO, sistemasi SOP, serta pendampingan retainer bulanan Jaga Mesin. Cakupan, target waktu, dan biaya setiap proyek dijelaskan secara transparan di dalam penawaran resmi sebelum kerja sama dimulai.

Value Forge berhak menerima penugasan yang selaras dengan cakupan keahlian teknis dan standar kualitas operasional kami.

4. Kewajiban Anda sebagai Klien

Selama proses kerja sama berlangsung, Anda setuju untuk:

• Memberikan informasi atau data transaksi yang benar dan tidak menyesatkan.
• Menyediakan akses atau data yang dibutuhkan agar proses audit dan instalasi sistem dapat berjalan lancar.
• Merespons komunikasi koordinasi dalam batas waktu yang wajar.
• Tidak menggunakan layanan atau sistem kami untuk aktivitas yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.

Apabila kewajiban tersebut tidak dipenuhi, kami berhak menunda atau menghentikan pengerjaan proyek sesuai kesepakatan tertulis.

5. Ketentuan Pembayaran

Ketentuan biaya dan tagihan diatur secara transparan di dalam dokumen Rate Card dan penawaran resmi. Umumnya kami memberlakukan skema pembayaran bertahap termin sesuai pencapaian milestone pekerjaan.

Kami memahami bahwa arus kas bisnis tidak selalu stabil. Jika terjadi kendala finansial yang bersifat darurat, harap segera dikomunikasikan dengan tim kami agar dapat dicari penyesuaian jadwal yang wajar.

Keterlambatan pelunasan termin tanpa pemberitahuan dapat mengakibatkan pengerjaan sistem dijeda sementara waktu.

6. Hasil Kerja dan Batasan Tanggung Jawab

Kami berkomitmen mengerjakan setiap audit dan instalasi sistem secara profesional dan bersungguh-sungguh. Namun demikian, kami tidak memberikan garansi mutlak atas angka omset tertentu, karena pencapaian komersial sangat dipengaruhi oleh dinamika pasar, daya beli eksternal, dan konsistensi tim internal Anda dalam menjalankan SOP.

Di tengah situasi ekonomi yang kompetitif, kami memilih untuk transparan mengenai batasan teknis dan potensi hasil, daripada menjanjikan hasil instan yang tidak realistis.

7. Hak Kekayaan Intelektual dan Lisensi

Materi khusus yang dirancang eksklusif untuk bisnis Anda, seperti laporan audit 80/20, arsitektur automasi, dokumen SOP, dan playbook cabang, menjadi hak milik penuh Anda setelah seluruh kewajiban pembayaran dilunasi. Value Forge berhak menyimpan salinan arsip teknis untuk kepentingan pemeliharaan sistem.

Seluruh aset visual, teks panduan, kode antarmuka, ikon, dan logo merek dagang di situs valueforge.asia adalah milik sah Value Forge yang dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta Republik Indonesia. Dilarang menyalin atau mendistribusikannya untuk kepentingan komersial pihak lain tanpa izin tertulis.

8. Kepatuhan Hak Cipta dan Prosedur DMCA

Kami sangat menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain. Jika Anda meyakini terdapat materi di situs kami yang melanggar hak cipta Anda, silakan kirimkan pemberitahuan resmi ke hello@valueforge.asia dengan menyertakan bukti kepemilikan yang sah, alamat URL terkait, dan identitas lengkap pelapor. Tim kepatuhan kami akan menindaklanjuti laporan valid dalam kurun waktu 72 jam kerja.

9. Kerahasiaan Data dan Kepatuhan UU PDP

Informasi strategis dan rekam jejak transaksi bisnis Anda dijaga kerahasiaannya secara ketat dan tidak akan disebarluaskan kepada pihak ketiga, kecuali atas izin tertulis atau diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku.

Dalam pemrosesan data pribadi, kami mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) Republik Indonesia. Data dikumpulkan secara terbatas, disimpan dalam server terenkripsi, dan dihapus ketika masa penugasan telah berakhir.

10. Batasan Tanggung Jawab Hukum

Value Forge tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan peluang bisnis, atau dampak finansial yang timbul akibat keputusan manajerial yang Anda ambil secara mandiri. Batasan maksimal akumulasi tanggung jawab hukum kami selalu merujuk pada nilai kontrak jasa riil yang telah Anda bayarkan kepada kami.

11. Penghentian Kerja Sama

Baik pihak Anda maupun Value Forge berhak mengakhiri perikatan kerja sama sewaktu-waktu melalui pemberitahuan tertulis. Kewajiban finansial tetap berlaku untuk seluruh tahapan modul pekerjaan yang benar-benar telah diselesaikan hingga tanggal efektif penghentian.

12. Tautan Situs Eksternal

Situs kami dapat memuat tautan menuju platform pihak ketiga sebagai referensi pelengkap. Kebijakan privasi dan ketentuan operasional di situs eksternal tersebut sepenuhnya berada di luar kendali dan tanggung jawab Value Forge.

13. Perubahan Ketentuan Layanan

Syarat dan ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu guna menyesuaikan dengan perkembangan teknologi maupun regulasi hukum yang berlaku. Setiap pembaruan akan diinformasikan melalui perubahan tanggal efektif di bagian atas halaman ini.

14. Hukum yang Berlaku

Seluruh ketentuan dalam perjanjian kemitraan ini tunduk dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Segala bentuk perselisihan yang timbul akan diutamakan untuk diselesaikan melalui jalur musyawarah mufakat terlebih dahulu.

15. Hubungi Kami

Jika ada hal terkait syarat dan ketentuan ini yang ingin didiskusikan, silakan hubungi kami melalui:

• Email: hello@valueforge.asia
• WhatsApp: 0897-7979-500
• Google Business Profile: Profil Resmi Google